●初めてカワイ化粧品をお申し込み頂くお客様へ
カワイでは、特に敏感肌で困っている方や、塗り薬、飲み薬等を使用している方、現在のお肌に、赤ら顔、炎症（ホテリ）、かゆみ、痛み、黄色い汁、ウミ等お困りの方には効果的な使用法等を的確にご説明させて頂きます。
ご注文フォーム内にある『お肌の状態をご記入下さい』という欄に、お客様の今のお肌の状態や悩みをご記入頂くと、肌の状態を総合的に診断して短期間に改善できるご使用法等をご案内できます。
※初めてのご注文の方に限り、お支払いは代金引換又はクレジットカード払い（分割可能）となります。
※美肌チェックをご希望の方は、美肌診断を お願いします。（結果内容・・「美容相談」へとなった方はご注文の前に
美容相談をお受け下さい）
※カワイ化粧品では、『相談はしたいけれど、電話しずらい』『営業時間内に電話できない』・・・など、お客様の疑問・不安等のさまざまな声にお応えして、カワイ化粧品からの折り返しのご連絡を、「メール」「お電話」の中からお選び頂けます。化粧品によるお肌のトラブルについて等、安心してご相談下さい。インターネットからのご相談はこちらから。
●ご注文方法
カワイ化粧品の商品は、お電話・ＦＡＸ・ハガキ・インターネット・携帯サイトでご注文頂けます。
お電話でのご注文はフリーダイヤル0120-380-319まで申込みください。
●お支払い方法
代金引換・クレジット
（佐川急便扱い） |
代金引換・クレジットの手数料420円 お客様ご負担
※初めての方に限り商品お届け時に決済。
クレジットカード（eコレクトサービス）は分割支払できます。
配達員が対応いたしますので、カードをご用意ください。 |
| お振込（コンビニ・郵便） |
２回目からのご注文は後払い、商品到着後、1週間以内に同封の「払込通知票」により、最寄の郵便局・コンビニ窓口でお支払い下さい。振込み手数料105円 お客様ご負担 |
| 現金書留 |
商品の発送はご入金確認後となります。 |
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※次回のご注文は、全商品後払いシステムです。現金払い、クレジット希望の方は申し付け下さい。
●配達の方法
・宅急便・郵送料は全て当社が負担致します。
・2点以上のご注文は、宅急便にて翌日〜翌々日（一部を除き）に届きます。
・メイク1点又は、商品により郵送扱いとなり、３日前後に到着します。
●返品・交換
・未使用品に限り、商品到着後5日以内に返品・交換できます。但し、電話にて必ずご連絡を下さい。返品・交換による送料は自己負担となります。
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